Zuverlässigkeit - eine veraltete Tugend?

Es gibt einen Trend in der heutigen Welt, der mir in letzter Zeit immer häufiger auffällt. Fehlendes Commitment, Zuverlässigkeit und rechtzeitige, proaktive Rückmeldung, wenn Absprachen nicht eingehalten werden können.

Ich empfinde dieses Verhalten ehrlich gesagt als nervig. Mehr noch! Mir scheint, dies hat etwas mit fehlendem Respekt zu tun.

Oft ist es so, dass ich Zuarbeiten benötige, proaktiv Sachverhalte bespreche, Informationen anfordere, Einigkeit über das Vorgehen besteht, aber die Zuarbeit nicht oder nicht fristgemäß erfolgt oder die Ergebnisse oder Informationen nicht wie vereinbart geliefert werden. Meist wortlos. Ohne ein Lebenszeichen und ohne auf die Verzögerungen hinzuweisen.

Diese Verhaltensweise ist mir ehrlich gesagt fremd. Es ist menschlich und natürlich, dass man nicht immer alle Termin einhalten kann. Dafür habe ich Verständnis. Das passiert mir genauso. Der Unterschied besteht aber darin, dass ich meine Geschäftspartner, egal ob Auftraggeber oder Lieferanten, rechtzeitig und proaktiv darüber informiere, damit sie im Bilde sind und selbst entsprechend planen können.

Klare Erwartungen und das Einhalten von Absprachen scheinen mir aber inzwischen veraltete Verhaltensmuster oder Tugenden zu sein. Leere Versprechungen hingegen sind offensichtlich an der Tagesordnung.

Was aber könnten die Faktoren sein, die dazu führen, dass Menschen heutzutage als unzuverlässiger empfunden werden und sich weniger an Absprachen halten:

1. Schnelllebigkeit: Die heutige Gesellschaft ist sehr schnelllebig. Menschen sind ständig in Bewegung und haben oft volle Terminkalender. Dies kann dazu führen, dass sie überfordert sind und Schwierigkeiten haben, alle ihre Verpflichtungen im Auge zu behalten. Infolgedessen kann es vorkommen, dass sie Termine und Absprachen vergessen oder nicht einhalten.

2. Kommunikationstechnologie: Die moderne Kommunikationstechnologie, insbesondere Smartphones und soziale Medien, hat dazu geführt, dass Menschen ständig erreichbar sind und immer mehr Informationen verarbeiten müssen. Dies kann zu einer Informationsüberflutung führen und es erschweren, sich auf bestimmte Aufgaben oder Absprachen zu konzentrieren.

3. Wertewandel: In der heutigen Gesellschaft hat sich der Fokus von traditionellen Werten wie Verantwortung, Verpflichtung und Zuverlässigkeit hin zu Flexibilität, Individualität und Selbstverwirklichung verschoben. Dies kann dazu führen, dass Menschen weniger Wert darauf legen, sich strikt an Absprachen zu halten.

4. Anonymität: In einer immer stärker vernetzten Welt, in der Menschen häufig online kommunizieren und interagieren, kann das Gefühl der Anonymität dazu führen, dass sie sich weniger verantwortlich fühlen, ihre Zusagen einzuhalten.

5. Stress und Burnout: Die Anforderungen des modernen Lebens können bei vielen Menschen zu erhöhtem Stress und Burnout führen. Dies kann dazu führen, dass sie Schwierigkeiten haben, sich auf ihre Verpflichtungen zu konzentrieren und diese einzuhalten.

Es ist wichtig zu beachten, dass dies allgemeine Trends und Faktoren sind, die in der Gesellschaft beobachtet werden können, aber sie gelten nicht für jeden Einzelnen. Es gibt immer noch viele Menschen, die zuverlässig sind und sich an ihre Absprachen halten.

Photo by Elisa Ventur on Unsplash

Um die Zuverlässigkeit und Kommunikation in zwischenmenschlichen Beziehungen zu verbessern, kann es hilfreich sein, klare Erwartungen zu setzen, regelmäßig nachzufragen und Verständnis und Empathie füreinander zu zeigen.

Fehlende Zuverlässigkeit und mangelnde Einhaltung von Absprachen können zu Misstrauen, Enttäuschung und Frustration führen. Darüber hinaus kann es in der Tat als Zeichen von fehlendem Respekt wahrgenommen werden, da es den Eindruck erweckt, dass die betreffende Person die Zeit und Bedürfnisse anderer nicht wertschätzt.

Ich glaube, dass einige Menschen das Gefühl haben, dass klare Erwartungen und das Einhalten von Absprachen veraltete Verhaltensmuster oder Tugenden sind. Dies könnte auf die Veränderungen in der Gesellschaft und der Arbeitswelt zurückzuführen sein, was ich bereits weiter oben erwähnte, wie zum Beispiel Schnelllebigkeit, der Wertewandel und der Einfluss von Kommunikationstechnologien.

Trotzdem ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass es immer noch viele Menschen gibt, die diese Werte schätzen und anstreben. Klare Erwartungen und das Einhalten von Absprachen sind für funktionierende zwischenmenschliche Beziehungen und erfolgreiche Zusammenarbeit unerlässlich.

Auch wenn ich das Gefühl haben, dass diese Werte in der heutigen Gesellschaft an Bedeutung verloren haben, glaube ich, dass wir uns bemühen sollten, diese Werte selbst vorzuleben und aufrechtzuerhalten.

Hier sind einige Ideen, wie wir klare Erwartungen fördern können, damit die Einhaltung von Absprachen (wieder) zur Normalität wird:

1. Vorbildwirkung: Zeige Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit im eigenen Verhalten und erfülle die eigenen Versprechen und Zusagen. Dies kann dazu beitragen, eine Kultur der Verantwortlichkeit und des Respekts zu fördern.

2. Offene Kommunikation: Spreche offen über Erwartungen und stelle sicher, dass andere wissen, was von ihnen erwartet wird. Gib klare Anweisungen und stelle sicher, dass alle Beteiligten die Absprachen verstehen.

3. Fördere eine Kultur des Vertrauens: Schaffe eine Umgebung, in der Menschen sich sicher fühlen, ihre Meinungen und Bedenken zu äußern. Biete Unterstützung und Hilfe an und zeige Verständnis für die Bedürfnisse und Herausforderungen anderer.

4. Belohne positives Verhalten, in dem du das positive Verhalten anderer anerkennst, indem ihre Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und das Einhalten von Absprachen gelobt wird. Dies kann dazu beitragen, eine Kultur der Verantwortlichkeit und des Respekts zu fördern.

Es kann entmutigend sein, wenn man das Gefühl hat, von anderen enttäuscht zu werden oder wenn die eigenen Werte nicht geteilt werden. Es ist wichtig, klare Erwartungen zu setzen und ein Vorbild für Zuverlässigkeit und Respekt zu sein. Damit kann jeder Einzelne dazu beitragen, eine positivere Umgebung für sich selbst und andere zu schaffen.

Was denkst du dazu? Schreibe gerne deine Sichtweise zu diesem Thema in die Kommentare.